Je computer gegijzeld? Betalen of niet? – Ransomware

6 februari 2017 | Diversen, Internet

Plotseling kun je je computer niet meer gebruiken. Je wordt ergens van beschuldigd en op het beeldscherm kun je alleen nog maar lezen hoe je er zogenaamd van af kunt komen – tegen betaling.

Je zet de pc uit en weer aan – dezelfde boodschap verschijnt opnieuw, genadeloos.

Ransomware – gijzelingssoftware

Je bent dan slachtoffer geworden van cyberchantage. Op je pc is ransomware geïnstalleerd, ongevraagd zoals dat met alle vormen van malware het geval is.

Ransom betekent losgeld en ransomware wordt gijzelingssoftware genoemd. Cybercriminelen hebben je computer gegijzeld.

Nee, geen programma dat je eenvoudig via Windows kunt verwijderen! Integendeel.

Je computer gegijzeld

Om je pc snel weer te kunnen gebruiken overweeg je om die paar eurotientjes (soms aanzienlijk) maar te betalen. Daar valt wat voor te zeggen als … als je zeker wist dat je na betaling een code of sleutel (key) zou krijgen om weer toegang te krijgen tot al je bestanden.

Het lijkt soms een voor de hand liggende oplossing omdat het bericht misschien van de politie afkomstig lijkt te zijn, of van een organisatie als Buma/Stemra die het heeft over illegaal gedownloade bestanden.

Vaak is de getoonde boodschap echter in het Engels en zie je al onmiddellijk dat er iets niet in orde is. Je dient te betalen en soms, héél soms wordt je computer dan weer vrijgegeven. Dat is echter meer uitzondering dan regelen.

Vaak gebeurt er ná betaling verder niets en blijft je pc op slot.

 

Betalen of niet?

Het antwoord op de vraag Betalen of niet? is dan ook heel nadrukkelijk: Niet betalen!!!

Lees verderop hoe je via enkele websites hulp kunt inroepen om dit toch niet te onderschatten probleem aan te pakken én vooral om dergelijke problemen in de toekomst te voorkomen.

Overheid en politie – deskundig advies

Ransomware is een vorm van malware en een wereldwijd probleem.

Als je privé-pc de dupe is van ransomware is dat op z’n zachts gezegd vervelend. Betreft het een computer die zakelijk ingezet wordt, dan kan de gijzeling van systeem en software een aanzienlijke financiële schadepost met zich meebrengen.

Overheid en politie spelen een niet onaanzienlijke rol in het bestrijden van cybercriminaliteit – criminaliteit via het internet.

Lees hieronder waar je de juiste informatie (en eventuele oplossingsmethode) kunt vinden over ransomware of gijzelingssoftware

Computer gegijzeld – hoe nu verder?

Eenvoudig proberen om de malware zelf op te sporen en te verwijderen zal in dit geval niet tot succes leiden.

Er is méér nodig. We zetten een aantal nuttige informatiebronnen op een rijtje. Je vindt er voldoende tips en adviezen hóe je computer te bevrijden uit de klauwen van de internetcriminelen.


 

Website Politie

Lees in elk geval het zeer uitgebreide thema Ransomware op de website van de Nederlandse politie.

Uitstekende uitleg van het begrip ransomware. Uitgebreide informatie over varianten van deze malware, over wie erachter zitten en wat de politie onderneemt.

Duidelijke informatie over hoe groot het probleem is, wat bijvoorbeeld winkeliers kunnen doen, over hoe je de kans op besmetting verkleint en wat je moet doen als je computer wél gegijzeld is.

 

 

Nationaal Cyber Security Centrum

 

De website Nationaal Cyber Security Centrum van het Ministerie van Veiligheid en Justitie bevat veel informatie over o.a het Cybersecuritybeleid Nederland.

In het dossier CSBN 2016 – Ransomware is gemeengoed en is nog geavanceerder geworden kun je veel actuele achtergrondinformatie vinden over ransomware.

Bekijk hier de korte YouTube-video van EuroPol over ransomware met het nadrukkelijke advies: DO NOT PAY!.

 

Fraudehelpdesk.nl

Op de website fraudehelpdesk.nl vind je instructies en stappenplannen over hoe je ransomware eenvoudig kunt verwijderen.

 

Op de eerder genoemde website van de politie wordt naar deze NATIONALE HELPDESK VOOR VRAGEN EN MELDINGEN OVER FRAUDE verwezen.

Als je hier mee niet de oplossing voor je gegijzelde computer vindt, adviseert de politie om naar een erkende computerreparateur te gaan.

Lees in elk geval de pagina Laat je bestanden niet gijzelen! op deze website.


 

10 vuistregels voor veilig internetten

Via het internet proberen kwaadwillenden op allerlei manieren onze computers, tablets of smartphones binnen te dringen en persoonlijke gegevens te onderscheppen.

Malware, phishing, oplichting en spam zijn dreigingen die veel voorkomen.

Download hier de 10 vuistregels voor veilig internetten van de website Nationaal Cyber Security Centrum van het Ministerie van Veiligheid en Justitie.

De vuistregels bieden een goede basis om je tegen deze dreigingen te beschermen.

Onze Facebook-pagina